Как БЕСПЛАТНО записаться и попасть на приём к детскому стоматологу в Калининграде

Утро началось необычно плохо - у ребёнка разболелся зуб и напухла десна. Надо было срочно что-то решать. Изучив интернет, я с грустью осознал, что никакой систематизированной информации, кроме общих рекомендаций, по записи нет.

Неожиданно для меня, первые попытки записаться на приём обернулись полным провалом, потерей времени и нервов. И чтобы избавить Вас от никому не нужных проблем и переживаний решил написать данные рекомендации, основанные на личном опыте.

Варианты записи на лечение к стоматологу:

1. С помощью интернета

2. По телефону

3. В порядке живой очереди

4. Экзотические варианты - по знакомству, договориться с сотрудницами регистратуры, привлечь жителей близлежащих домов и т.п. (в данном посте не рассматриваются).

Пусть Вас не вводит в заблуждение обилие возможностей - записаться на приём к стоматологу не так уж просто, как кажется на первый взгляд.

Разберём каждый вариант по подробнее.

1. Самый простой, но маловероятный вариант - зарегистрироваться с помощью Интернета на портале ГБУЗ КО «Городская детская стоматологическая поликлиника» http://chaild-dent39.ru , начальная страница регистрации электронной регистратуры Калининградской области https://medreg.gov39.ru/

Важные нюансы:

• записаться через Интернет могут только уже зарегистрированные пациенты. Для этого необходимо заранее лично предоставить полис ОМС ребёнка в регистратуру.

• для начала регистрации необходимо ввести в соответствующее поле номер полиса ОМС ребёнка

• записаться можно как к зубному врачу, так и к детскому стоматологу (последний обладает большей квалификацией)

• регистрация осуществляется на неделю вперёд

• запись открывается в 21 час 00 мин

• предварительно надо изучить график приёма специалистов, чтобы не тратить драгоценное время в момент открытия регистрации, т.к. некоторые из врачей могут быть в отпуске или на больничном и запись к ним на приём невозможна.

Личный опыт: систематически пробовал зарегистрироваться с мобильного, планшета и персонального компьютера как за несколько минут до, так и ровно в 21 час 00 мин, но увы мимо. Хотя у более удачливых получается, и они даже иногда делятся невостребованными талонами на форумах.

2. Второй вариант, практически не реальный - записаться по телефону регистратуры городской детской стоматологической поликлиники 8 (4012) 611-535

Важные нюансы:

• запись начинается в 08 час 00 мин в будние дни и в 08 час 30 мин в субботу.

• ранее указанного времени трубку не берут.

• количество талонов (со слов сотрудников регистратуры)- не более 2-3 в день.

Личный опыт: звонил с утра на протяжении трёх дней:

первый день - в 07 час 50 мин был тринадцатым в очереди,

второй день - в 07 час 30 мин был шестым в очереди,

третий день в 07 час 10 мин был пятым в очереди, и через час (!) дождавшись ответа, услышал неутешительное  " К сожалению талоны на лечение закончились..." и обнадёживающее "Попробуйте позвонить завтра или записаться через Интернет".

Замечено, что очередь начинает уменьшаться только с момента начала записи, т.е. практически никто из дозвонившихся не кладёт трубку и стойко остаётся на линии.

Учитывая это обстоятельство, а также малое количество талонов для записи по телефону, теоретически записаться по телефону можно только позвонив более чем за час до начала записи и постоянно находиться на линии, при условии, что ваш номер в очереди не более 3 ... и то не факт. Хотя ходят легенды, что некоторые счастливчики записывались на приём по телефону просто позвонив в 08 час 00 мин.

Обновление: по состоянию на ноябрь 2018 года запись открывается в 07 час 30 мин.

3. Самый действенный и увлекательные вариант - запись на лечение путём личного присутствия в порядке живой очереди в регистратуре детской стоматологической поликлиники по адресу: г. Калининград, ул. Генерала Буткова 2.

Короткий, но ёмкий отчёт о моём первом неподготовленном визите на Буткова 2:

прибыл в 6 час 20 мин, получил номер 25, количество разыгрываемых талонов 23, начало "раздачи слонов" 8 час 00 мин, результат закономерен - в 8 час 10 мин талоны закончились, последний 23-й талон получил претендент под номером 22. Как так? У кого-то впереди очереди было два ребёнка и соответственно 2 талона. Не сложно представить чувства парня под номером 23.

И дабы не испытывать судьбу во второй раз я решил проанализировать ситуацию.

В результате личных наблюдений и импровизированного соцопроса выяснил следующие моменты:

ВАЖНО. Приём по острой боли производится без предварительной записи в порядке живой очереди в момент обращения.

Запись на приём в общем порядке осуществляется в регистратуре по талонам день в день.

Талоны на лечение заканчиваются, как правило, в первые 10 минут работы регистратуры.

Чтобы попасть к окошку регистратуры в момент начала "раздачи слонов" надо пройти многоуровневый квест.

Сначала надо попасть в список предварительной очереди в регистратуру, который формируется желающими попасть на приём. Вероятно запись начинается вплоть с 00 час 00 мин дня приёма. Ранее можно было записаться вечером накануне, но сейчас эта возможность отпала.

Претенденты на получение заветного талона получают номер в списке в порядке их пребывания. Попасть в список на "проходные номера" реально только прийдя до 06 час 00 мин, что скорее всего связано с началом движения общественного транспорта (транспорт выходит на линию - количество сонных родителей и бабушек в очереди резко увеличивается). Обязательным ритуалом является фотографирование списка.

Количество доступных талонов для записи на лечение меняется каждый день и указывается на специальном листе, который торжественно выносит охранник с усами около 06 час 00 мин.

Примечание: в субботу талонов, как правило, больше, впрочем, как и людей.

Неожиданно: в момент ознакомления присутствующих с лимитом талонов распахивается окно, расположенное над лавочкой ожидания, откуда появляется измученно пьяная бабушка и приветствует всех собравшихся благим матом. В красках описывая недопустимость общения в столь ранее время.

Если полученный Вами номер меньше количества талонов на запись можно немного поторжествовать и расслабиться, но не терять бдительности - ведь предстоит решающая битва возле окошка регистратуры.

При наличии возможности до 07 час 30 мин можно поехать досыпать домой или ожидать по месту.

Скоротать время до начала работы регистратуры при наличии хорошей погоды можно в близлежащем парке Победы на живописной лавочке.

Там очень удобно наблюдать за восходом солнца и спящими на пруду утками (хоть кто-то сейчас спит...)

Если с погодой не повезло, то спрятаться от стихии можно в тесном предбаннике поликлиники, который открывается после прихода охранника.

Примерно к 07 час 30 мин к поликлинике стягиваются все записавшиеся и производят подготовительные процедуры перед регистрацией: уточняют не порвали ли список, какая версия списка сейчас актуальна, находят или не находят свою фамилию в списке, начинают разборки по необходимости.

Ровно в 08 час 00 мин стоматологическая клиника распахивает свои объятия, т.е. двери, и разношерстная толпа плавно (при отсутствии конфликтов и недопониманий) перетекает в холл, и, согласно номерам по порядку, становится в очередь в правое окошко регистратуры, где выдаются дефицитные талоны на приём.

Счастливые обладатели заветных талонов мигрируют к левому окошку и подтверждают регистрацию предоставлением полиса ОМС. После чего сотрудники регистратуры организуют доставку медицинской карты Вашего ребёнка к указанному в талоне врачу в назначенное время.

Лайфхак: если вы не хотите стоять ещё одну очередь и время приёма у Вас после 10 час 00 мин, Вы можете зарегистрироваться непосредственно перед приёмом.

Я именно так и поступил. В 11 час 00 мин очередь в регистратуру отсутствовала. После предоставления полиса ОМС на талоне дополнительно проставили номер кабинета.

Ровно в означенное время врач пригласил ребёнка в кабинет, а мне дал заполнять бланки о перенесённых заболеваниях и информированного добровольного согласия на стоматологическое вмешательство. Планшет порадовал наличием намертво прикреплённой ручки.

Для информации: родителям вход запрещен.

Как сэкономить 5 рублей? Удивительно, но факт - бахилы выдаются БЕСПЛАТНО, несмотря на наличие бахиломата в холле поликлинике. Я зачем-то автоматически купил две разноцветных коробочки с бахилами.

Не успел я закончить заполнение анкеты, как дверь кабинета открылась и из неё появился счастливый Мирон (прошло не более 10 минут! или может от волнения в моём восприятии течении времени остановилось). В голове промелькнула тревожная мысль, что ничего не вышло, ведь уговорить ребёнка на проведение процедуры не так уж просто. Но врач развеял мои опасения, и с улыбкой произнёс: "зуб запломбировали, не есть 1,5 часа, на профосмотр через 6 месяцев".

Мирон выражает искреннюю детскую благодарность своему первому детскому стоматологу Эманулиди В.С.

За сим прощаюсь. Читайте наш блог. Будьте здоровы и счастливы!